Procon

Departamento de Defesa do Consumidor

O PROCON de São Bento do Sul está localizado na Rua João Kiem, 36, Centro /
Telefones: 151; 3633-5055; 3633-1577
Atendimento: Segunda à sexta-feira, das 10 às 16 horas, sem fechar para o almoço.
E-mails procon@saobentodosul.sc.gov.br proconsbs@saobentodosul.sc.gov.br

Documentos necessários para fazer sua reclamação no Procon

  • RG e CPF;
  • Comprovante de endereço; (Conta água ou conta de luz)
  • Procuração (para representar o consumidor).


Documentos conforme o tipo de reclamação:

  • Termo de garantia;
  • Ordens de serviço;
  • Contrato;
  • Faturas;
  • Nota fiscal, cupom fiscal, nota fiscal de serviços;
  • Boletos de pagamentos;
  • Recibos.
  • Outros documentos relacionados à demanda.